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简化(hua)服务(wu)流(liu)程,拓宽服务(wu)渠道

一、报(bao)修(xiu)流程简单化,售后渠道(dao)多样化 
尊敬的客(ke)户,为了让您享受的高品质、全方(fang)位的售后服务,您可以选择(ze)以下任何一种渠(qu)道进行设备报修或技术(shu)咨询(xun)。
1.邮箱:请在我们网站下载中心栏目中下载并填写“售后服务报修单(dan)” 并发送至售后服务邮箱 
xianglejixie@163.com,我们专业的售后人员将在(zai)最短的时间内与您联系(xi)。
2.传真:您或者直接将填写的“售(shou)后服务报修单”传真至 0086-0750-8666989,我们将派专业的售后人员在最短的时间内与您联系。
3.电话(hua):您可(ke)(ke)以(yi)通过(guo)拨(bo)打(da)我们(men)统一(yi)售后服(fu)务热线(xian)进(jin)行技术(shu)咨询或(huo)报(bao)修(电话(hua):0750-8666918);对于小(xiao)问题或(huo)用户认为可(ke)(ke)以(yi)电话(hua)解决的紧急问题,为了提高维修效率(lv),我们(men)将尽一(yi)切(qie)可(ke)(ke)能通过(guo)电话(hua)方式排除(chu)故障。
4.QQ:您(nin)可以通过QQ同我们的售后客服(fu)在线(xian)进行(xing)咨询、设备报修等(deng)相关服(fu)务。(QQ 83052704)
二、高质(zhi)量的售后保证,让您买(mai)的放心(xin),用(yong)的舒(shu)心(xin)
1. 湘(xiang)乐所(suo)有产(chan)品按照(zhao)国家“三(san)(san)包(bao)”管(guan)理规定(ding) ,在保修期(qi)内属(shu)于“三(san)(san)包(bao)”范围的(de),用户(hu)可以(yi)凭发票或有效凭证享(xiang)受免(mian)费服务,主要零(ling)部件(jian)的(de)保修期(qi)为一年;所(suo)有产(chan)品实行(xing)终身(shen)维护和维修。
2. 用户在我(wo)们官(guan)方(fang)售后服(fu)(fu)务(wu)(wu)网(wang)点均(jun)可(ke)享受高标(biao)准的服(fu)(fu)务(wu)(wu),保修期以外实行有(you)偿(chang)服(fu)(fu)务(wu)(wu),收费标(biao)准统一按照公(gong)司 “售后服(fu)(fu)务(wu)(wu)最低收费标(biao)准”执(zhi)行。
3. 无论你是(shi)否(fou)购买的(de)(de)是(shi)湘乐的(de)(de)产品,我们都可以免费为您(nin)提供(gong)故障排(pai)除和检(jian)测服务,并制(zhi)定一套最(zui)佳的(de)(de)维修方(fang)案,如果您(nin)需要(yao)维修,同样可享(xiang)受(shou)到(dao)我们“最(zui)低收费标准”的(de)(de)有(you)偿售(shou)后(hou)服务。
4. 在收到您的报修通(tong)知(zhi)后,我们会尽快与您联系(xi);

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江门(men)市湘(xiang)乐机(ji)械设(she)备(bei)有(you)限公司(si)      备(bei)案编号:      联系电话:0750-8666918          地址:广东省鹤山(shan)市址山(shan)镇平沙开发区325国道(dao)边平沙牌坊正对面